Perguntas frequentes (FAQ)
1. Que tipos de convites oferecemos?
Oferecemos convites digitais para aniversários, casamentos, chás de bebê, festas infantis, revelações de gênero, batizados e outros eventos especiais. Todos os nossos designs são personalizados e entregues em formato digital, prontos para envio via WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
2. Como recebo meu convite?
Após aprovar o design final, você receberá seu convite no formato JPG, PNG, PDF ou MP4, dependendo do tipo de convite que deseja comprar. Você receberá diretamente no seu e-mail ou via WhatsApp, como preferir. Nossos convites são de alta qualidade.
3. Quanto tempo demora o design?
O prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis, dependendo do design e do número de modificações solicitadas.
4. Posso solicitar alterações após receber o convite?
Sim, incluímos uma ou duas rodadas de correções gratuitas (dependendo do produto). Alterações adicionais podem ter um custo extra. Nós sempre informaremos você antes de aplicá-las.
5. Como é feito o pagamento?
Aceitamos pagamentos via PayPal, Binance Pay, Pagamento Móvel (para Venezuela) e outros métodos dependendo do seu país. Forneceremos os detalhes ao confirmar seu pedido.
6. Posso imprimir o convite?
Claro! Embora sejam projetados para serem usados digitalmente, nossos convites têm boa resolução para serem impressos, se você desejar.
7. Vocês oferecem designs animados ou musicais?
Sim, alguns dos nossos produtos incluem animações simples ou música de fundo. Confira a descrição de cada design ou escreva para nós para saber mais.
8. Posso fazer um pedido urgente?
Sim, oferecemos serviço expresso com entrega em menos de 24 horas por um custo adicional. Entre em contato conosco antes de fazer seu pedido para confirmá-lo.
9. Que informações preciso enviar para personalizar meu convite?
Precisar:
– Nome da pessoa a ser homenageada
– Idade que você está completando
– Data, hora e local do evento
– Frase ou mensagem especial se desejar incluir uma
– Tema ou personagem favorito (se aplicável)
10. Como faço um pedido?
Você pode nos escrever pelo WhatsApp ou preencher o formulário na seção de contato. Assim que recebermos suas informações, enviaremos uma amostra do design para sua aprovação.
